Гарантия на товар

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

·          товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;

·          товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Товар можно вернуть в интернет-магазин, следуя инструкциям:

·          упакуйте товары, которые хотите вернуть

·          распечатайте и заполните Заявление-акт о возврате товара (скачайте на сайте www.yoot.pro, в разделе Обмен и  Возврат), вложите документы и изделие в посылку;

·         адрес для возврата посылок Почтой РФ: 195197, г. Санкт -Петербург, ул. Минеральная, д.13 лит. А, корп. 3, ООО «Юкон Трейд»

·         мы совершим возврат денежных средств* по указанным Вами банковским реквизитам в течение 10 дней после получения Вашего возврата.

*обратите внимание, что возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Для уточнения возможности других способов возврата для Вашего региона позвоните по телефону горячей линии: (812) 245-05-15,пн.-пятн. 9:30-18:00 (Московское время), либо воспользуйтесь формой обратной связи на сайте  «Заказать звонок».

Заявление на возврат Вы можете скачать здесь